LES PRODUITS BRUYÈRES NÉGOCE

Des produits naturels, écologiques, robustes et occultants

Conditions d'utilisation / Conditions Générales de Vente

1/ Préambule : Les ventes effectuées par la SARL BRUYERES NEGOCE sont soumises aux conditions générales suivantes auxquelles l'acheteur déclare adhérer sans restriction, ni réserve dès qu'il réalise une commande sur le site internet : https://www.bruyeresnegoce.com/, ainsi que par email à l'adresse suivante, bruyeresnegoce@gmail.com

Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les acheteurs.
L'acheteur peut consulter simplement, librement et à tout moment ces conditions générales de vente. Ainsi toute commande de produit passée par un acheteur sur le site Internet Bruyères Négoce, ou par tout autre moyen comme cité ci-dessus, impliquera l'accord définitif et irrévocable du client de l'ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après.

2/ Prix : Toutes les commandes sont payables en Euro.
Toute commande passée sur notre site et livrée en dehors de la France métropolitaine, pourra être soumis à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité, cela s'applique également pour les livraisons sur les îles, tels que la Corse, ou tout autre île, où il y aurait des taxes de passage de ponts ou de bateaux. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes.

3/ : Les frais de port : Toute commande avec livraison comprise inclus le coût du transport dans le prix TTC.
Toute commande avec livraison comprise est valable uniquement sur la zone définie comme département desservis sur la carte de France du site.

4/ Mode de paiements : Vous disposez de trois modes de paiements :
Par carte bancaire, uniquement en passant par le site internet, https://www.bruyeresnegoce.com/ "demande de devis gratuit" en nous validant le récapitulatif panier, suite à la validation de votre panier/demande de devis.
Par chèque : Il doit être libellé et adressé à : SARL BRUYERES NEGOCE, "Le Pigeon Blanc" 33840 CAPTIEUX
Ou bien, par virement bancaire, nous vous communiquons nos coordonnées lors de la prise de commande.

Nous n'acceptions pas les paiements à la livraison et mandat cash. Par ailleurs, c'est votre règlement qui validera votre commande, auquel cas celle-ci se verra annulée.

5/ Disponibilité des produits : Les produits sont livrés dans la limite des stocks disponibles. Confirmation de votre commande

6/ Livraison de votre marchandise : Les commandes sont préparées avec un maximum de soin et emballées sur des palettes afin de préserver les produits durant le transport.

Lors de la livraison, votre marchandise est déposée devant chez vous au pied du camion. La livraison se fait par transporteur dans un délai d'une à deux semaines (Hors week-end et jours fériés) pour la France métropolitaine à compter de la date de réception du règlement. Cependant Bruyères Négoce n'est pas responsable des retards de livraison.

Toute livraison qui subira un surcoût suite à une non accessibilité aux véhicules de 19 tonnes, camions destinés à nos livraisons, sera à la charge intégrale du client, du fait d'un acheminement d'un autre véhicule plus petit avec l'accord du client;

7/ Retour des produits : Vous disposez d'un délai légal de 7 jours à compter de la date de réception de la marchandise pour en faire retour totalement ou partiellement. Les produits doivent être retournés en parfait état sous peine de non remboursement. Les frais d'envoi et de retour restant à la charge du client. Bruyères Négoce s'engage à vous rembourser dans un délai maximum de 72h.

8/ Service clients : Pour toutes questions vous pouvez nous contacter, soit par téléphone, soit par email, soit par courrier, voir nos coordonnées présentes dans le bas de notre site internet.

9/ Loi applicable et règlement des litiges :
La loi applicable est la loi Française
Si litige il devait y avoir, celui-ci serait de la compétence de la médiation de Bordeaux
Dans le cas où le litige ne serait pas réglé, c'est le tribunal de Bordeaux qui serait compétent.